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搬家報(bào)價(jià)低,小心搬家公司暗藏陷阱时间:2020-09-07 作者:藍(lán)天搬家【原创】 搬家速運(yùn)是眾多消費(fèi)者都會(huì)涉及到的消費(fèi)服務(wù),搬家公司的廣告、電話在居民小區(qū)、街道等地隨處可見(jiàn)。但目前,國(guó)家尚未制定搬家行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),因此部分利用這些漏洞設(shè)置了多種陷阱欺騙消費(fèi)者。 陷阱一:低價(jià)吸引客戶,搬時(shí)坐地起價(jià) 目前,國(guó)內(nèi)大部分城市搬家公司的默許價(jià)是每臺(tái)車300元到500元,大多通過(guò)電話商談。而某些搬家公司抓住部分消費(fèi)者貪便宜的心理,先是報(bào)出較低的價(jià)格,搬家當(dāng)天再以各種理由要求加價(jià),少則二三百,多則近千元,甚至還有搬家公司把客戶的物品先搬上車,到達(dá)目的地后再坐地起價(jià)的惡劣現(xiàn)象。 陷阱二:車廂設(shè)置夾層,廂內(nèi)藏有乾坤 很多消費(fèi)者有這樣的疑問(wèn):明明東西不多,怎么就需要裝兩車呢?目前市場(chǎng)上的搬家公司使用的都是廂式貨車,但個(gè)別搬家公司為了利益往往在車廂上做文章,看似4米長(zhǎng)的箱體,通過(guò)在箱體內(nèi)設(shè)置夾層,用鋼板堵上幾十公分,縮小車內(nèi)面積,原本一車就能裝下的東西需要兩車或另加小車才能裝下,從而變相加價(jià)。 陷阱三:大件額外收費(fèi),處處另需加錢 搬家公司在與消費(fèi)者溝通時(shí),往往只簡(jiǎn)單告知鋼琴和需拆卸的衣櫥等大件需要額外收費(fèi),但在實(shí)際搬運(yùn)過(guò)程中,尺寸稍大的電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)等均按照大件計(jì)費(fèi)。此外,樓層高了要收樓層費(fèi),書(shū)本多了要收超重費(fèi),車輛停放的位置距離單元門遠(yuǎn)了要收費(fèi),天熱了再額外收取辛苦費(fèi),總之處處加錢,不給就不卸貨。倘若消費(fèi)者在裝車前提出另找公司,還需補(bǔ)償空車費(fèi)。 陷阱四:預(yù)約不簽合同、搬完不開(kāi)發(fā)票 個(gè)別搬家公司是臨時(shí)搭班子,現(xiàn)找搬運(yùn)工人,消費(fèi)者打電話咨詢時(shí),一般承諾會(huì)簽合同,但搬家時(shí)會(huì)以忘帶或其他說(shuō)辭拒簽合同,搬完家收費(fèi)時(shí)不開(kāi)具發(fā)票或收據(jù),其目的就是為了出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)推脫責(zé)任。 針對(duì)上述情況,消費(fèi)保提醒廣大消費(fèi)者注意: 一、準(zhǔn)備搬家時(shí),先通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)查詢搬家企業(yè)注冊(cè)登記情況,盡量選擇有明確登記信息、固定經(jīng)營(yíng)地址的正規(guī)搬家公司。 二、在預(yù)約搬家前,一定要與搬家公司談明細(xì)則:從哪搬到哪、具體樓層、有無(wú)電梯、有什么物品、家具是否需要拆裝、有無(wú)單獨(dú)收費(fèi)項(xiàng)目、是否簽合同、是否開(kāi)具發(fā)票等,確保搬家公司不會(huì)以各種理由要求加價(jià)。 三、搬家時(shí)一定要仔細(xì)查看貨車,看車廂是否被人為加厚、車廂內(nèi)是否有夾層等,在裝車時(shí)也要督促物品的擺放,避免內(nèi)松外緊浪費(fèi)空間。此外,還要做好監(jiān)督工作,在搬運(yùn)過(guò)程中不要離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),以免丟失物品無(wú)法厘清責(zé)任。 四、預(yù)約時(shí)提前聲明,不簽合同不付費(fèi),合同條款簽的越詳細(xì)越好,搬完家索要發(fā)票或收據(jù)。一旦發(fā)生糾紛,保存好證據(jù)并及時(shí)向有關(guān)部門投訴,以便得到及時(shí)有效的解決。 |